HSMA MICE CAFE

HSMA MICE Café für die Tagungshotellerie

Die erfolgreiche Kick Off Veranstaltung unserer HSMA MICE Cafés fand am 28. Juli 2016 im beach 38° in München statt. Knapp 80 Teilnehmer kamen zusammen um sich im Rahmen des regionalen Vormittags-Event zu den aktuellen MICE (Meetings Incentives Conventions & Events) Themen informieren zu lassen. Das zweite HSMA Mice Café fand im Oktober in Köln statt. Die dritte Runde des Halbtages-Formats für die Tagungshotellerie fand am 08. Juni 2017 im Empire Riverside Hotel Hamburg statt.


Recap erstes HSMA MICE Café

Am 28. Juli 2016 fand nun das erste HSMA MICE Café in München statt.

Die Veranstaltung war restlos ausgebucht. Für alle diejenigen, die nicht dabei sein konnten, hier eine kleine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus den Vorträgen unserer 4 Referenten zum Thema „Wie Digitalisierung die MICE-Welt auf den Kopf stellt & was Hotels jetzt tun müssen?":

Haakon Herbst (HSMA) zur Tagungswelt heute & morgen
Der Präsident der HSMA ruft zu mehr Zusammenarbeit & Initiativen für einen gemeinsamen Austausch zwischen Hoteliers & Zwischenanbietern wie z. B. MICE-Portalen oder MICE-Software auf. Wer sich jetzt nicht engagiert, gibt das Ruder aus der Hand und riskiert dramatische Veränderungen auf dem Markt zu verschlafen. In dieser Stunde, in der sich alles neu sortiert, sollten Hoteliers von Anfang an versuchen ihr gesamtes Geschäft unter den neuen Voraussetzungen gut zu ordnen und sich vielseitig zu informieren.

Bianca Spalteholz (Coach & Beratung Spalteholz Hotelkompetenz) zur Kostenstruktur & Revenue Management im MICE
Tagungsräume müssen künftig nach Mindestumsatz bemessen und nach ihrer Wertigkeit verkauft werden. Dynamische Preisstrategien, die für den Hotelzimmer-Vertrieb bereits angewandt werden, müssen künftig auch im Tagungsbereich in der Praxis einziehen. Hoteliers sollten sich also mit den entsprechenden Tools wappnen und dafür sorgen, dass das Revenue Management und Sales Team eng zusammenarbeiten.

Manuela Bornemann (meetago) zu Einkaufsprozessen im MICE Geschäft
Die Konsolidierung des MICE Volumens auf immer weniger Buchungsportale nimmt an Fahrt auf. MICE-Portale wie meetago bieten Suppliern, Hotels als auch Veranstaltungsplanern, entscheidende Vorteile: direkter Zugang zu MICE Buchungen, die innovativsten Buchungstechnologien und damit schnelle, strukturierte Online-Anfrageprozesse, hohe Conversion Rates bei minimalen Distributionskosten, Transparenz & Planungssicherheit. Lassen Sie sich als Tagungshotel Corporates bzw. Firmenkunden, die sie über MICE Portale wie z. B. meetago schnell &undunkompliziert gewinnen können, nicht entgehen.

Felix Undeutsch (Head of MICE & Groups bei Expedia MeetingMarket) zu Buchungsprozessen heute und morgen
Digitalisierung bedeutet nicht, dass Kommunikationswege auf einmal „digital“ sind. Beim Buchen von Tagungen bedeutet Digitalisierung schlichtweg Automatisierung. Prozesse die bisher manuell stattgefunden haben, werden nun automatisch abgewickelt. Dies gilt insbesondere für den kleinen Veranstaltungsbereich (bis zu 30 Personen), welcher rund 70 % des MICE-Volumens ausmacht, wirtschaftlich jedoch den aktuellen Arbeitsaufwand ohne Automatisierung nicht rechtfertigt. Hier haben Hotels dringenden Nachholbedarf ihre Anfrage- und Angebotsprozesse zu beschleunigen.
Mehr dazu könnt ihr im Blog von Expedia MeetingMarket nachlesen: "5 Vorhersagen für die digitale Zukunft des Tagungsmarktes".

Außerdem stellt MeetingMarket euch ein umfassendes MICE-Tool zur Verfügung, mit dem ihr Anfrage- & Angebotsprozesse um Faktor 10 beschleunigen und eine Buchungsmaschine für Tagungs- & Meetingräume auf eurer eigenen Hotelwebsite integrieren könnt. Mehr dazu erfahrt ihr hier: meetingmarket.de/500

Die nächsten Termine für die weiteren Stationen der HSMA MICE Roadshow findet ihr demnächst hier oder erhaltet sie über unseren Newsletter.


Unsere Experten

Haakon Herbst l Präsident und geschäftsführender Vorstand l HSMA Deutschland e.V.

 

"Man muss nicht jeden Trend mitmachen – aber bei den wirklich ‚business changing models' hat es noch nie geschadet frühzeitig dabei zu sein um Erfahrungen in den jeweiligen Bereichen zu sammeln"

 

 

 

Bianca Spalteholz l Coach l Spalteholz Hotelkompetenz

"Stärken Sie Ihr Direktgeschäft durch abteilungsübergreifenden Kompetenzaustausch. MICE Verkauf & Revenue Management müssen enger zusammenrücken"

 

 

 

 

 

Manuela Bornemann l COO l meetago GmbH

"Online Meeting Tools stehen für schnelle, unkomplizierte und strukturierte Prozesse und bringen hohe Conversionrates und maximale Transparenz – das Beste für beide Seiten!"

 

 

 

Felix Undeutsch l Head of MICE & Groups l Expedia MeetingMarket

"Die Direktbuchung ist um Faktor 10 schneller als der herkömmliche, unstrukturierte Anfrageprozess via E-Mail und Telefon. Die Einsparung hilft der ganzen Branche: Agenturen, Planern und Hotels"

 

 

 


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