HSMA Festival 2017 - Der HSMA Doppelday

Geballtes Fachwissen, Netzwerk & Fun!

21. - 22. Mai 2017 im Europa-Park Rust

Dieses Jahr kamen wir dem Wunsch etlicher Mitglieder nach: Es hat endlich wieder ein mehrtägiges HSMA Event rund um die aktuellen Themen aus Hotelmarketing, -distribution, Revenue Management & Pricing und MICE, inklusive großer Party stattgefunden:

Das #hsmafestival2017

Zwei Tage mit geballtem Fachwissen für #Hotelnerds aus dem Sales & Marketing, einem großartigem Rahmenprogramm, einer großen Abendveranstaltung und das alles in einer unschlagbaren Location - dem Europa-Park Rust.
Ganz getreu dem Motto work hard, play hard!

In dieser Rubrik findet ihr alle Bilder, Nachberichte und die meisten Präsentationen zum Download.

Kurzes Resümee von HSMA Präsident Haakon Herbst

Die 3 Take Aways vom HSMA Festival 2017

HSMA Vorstandsmitglied Georg Ziegler über die drei Learnings vom HSMA Festival 2017, den "Machen ist wie wollen, nur krasser!"

#hsmafestival - Tagboard

Screenshot Tagboard #hsmafestival

 

Via dem Tool #tagboard haben wir alle Posts auf den diversen Social Media Kanälen zum HSMA Festival 2017, die mit dem Hashtag #hsmafestival versehen sind, sammeln können.

Schaut mal rein, macht wirklich Spaß durch die Postings der Teilnehmer zu scrollen:

Alle Posts zum #hsmafestival

Bilder vom HSMA Festival 2017 powered by ReachLocal

Vielen Dank an ReachLocal für die Unterstützung. Ohne die Experten für regionales Performance Marketing gäbe es keine so schönen Bilder von unserem Mega Event.

Wir freuen uns sehr über diese tollen Aufnahmen von unserem Fotografen Baschi Bender und wünschen euch viel Spaß beim Rückblick!

Impressionen vom HSMA Festival

HSMA Festival 2017
HSMA Festival 2017 - Wolfgang Kornfeld von Familotel
HSMA Festival 2017 - Martin Becker, Ralph Schleupner und Peter Nistelberger
HSMA Festival  2017 - Kaffeepause im Foyer
HSMA Festival - Bühne Georg Ziegler und HSMA Vorstand
HSMA Festival - Main Stage
HSMA Festival 2017 - Networking Break im Foyer
HSMA Festival 2017 - Giulio Sciancalepore von Deutsche Hospitality
HSMA Festival 2017 - Thomas Mack vom Europa-Park Rust
HSMA Festival 2017 - Main Stage
HSMA Festival 2017 - Sterne Panel
HSMA Festival 2017 - Martin Birchmeier von Tourismuszukunft

Bilder von der Abendveranstaltung & After-Party

Wir haben einander definitiv bewiesen, dass wir #hotellovers nicht nur "hard work" können, sondern auch "play hard" zu unseren Stärken gehört - mit einer rauschenden Abendveranstaltung und After-Party bis in die Morgenstunden ließen wir den ersten Tag ausklingen. Danke an euch für diesen unvergesslichen Abend! 

Vielen Dank an ReachLocal für die Bilder!

HSMA Festival 2017 - Vom Confertainment-Center auf dem Weg zur Abend-Location
HSMA Festival 2017 - Aperitif im La Sala Bianca
HSMA Festival - Aperitif mit Ansage von Haakon Herbst
HSMA Festival 2017 - Dinner Event im Ballsaal Berlin
HSMA Festival 2017 - Dinner Event
HSMA Festival 2017 - Dinner Event
HSMA Festival 2017 - Dinner Event
HSMA Festival 2017 - Dinner Event - Begrüßung durch den HSMA Vorstand
HSMA Festival 2017 - Dinner Event, Thomas Lierz
HSMA Festival 2017 - Lea Jordan
HSMA Festival 2017 - Dinner Event und Verabschiedung des alten Vorstandes
HSMA Festival 2017 - Dinner Event, Haakon Herbst
HSMA Festival 2017 - After Party
HSMA Festival 2017 - After Party mit den Night Beat Angels
HSMA Festival 2017 - After Party
HSMA Festival 2017 - After Party

Alle Bilder vom HSMA Festival 2017 findest Du auf unserer Facebook Page in dem Album HSMA Festival 2017

Bilder von der Blitzboxx powered by Expedia

Im Foyer des Events gab es die Möglichkeit witzige Bilder mit der Bitzboxx aufzunehmen. Vielen Dank an Expedia für die Realisierung.

HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia
HSMA Festival 2017 - Blitzboxx Bilder powered by Expedia

Downloads & Nachlese zum HSMA Festival 2017

Hier stellen wir euch nach und nach die Präsentationen (sofern von den Referenten freigegeben) und weitere Nachberichte vom HSMA Festival 2017 ein...


Wilhelm K. Weber von SHS Swiss Hospitality Solutions über OTA Business Model Transformation

Wilhelm K. Weber von SHS Swiss Hospitality Solutions ging in seinem Vortrag dezidiert auf die relevanten Vertriebspartner der Hotellerie im Markt ein und zeigte auf, wie sich die veränderten Business Modelle auf die Vertriebskostenstruktur der Hotellerie auswirken. Im anschließenden Panel diskutierte Wilhelm mit Hakan Ardic (Expedia) und Björn Nilse (HRS). Wilhelms Folien findest Du hier:

Präsentation OTA Business Model Transformation


Ralf Borchert - Hospitality Leaders Pitch

Ralf Borchert hat im Dome die Hospitality Leaders vorgestellt. Hier das Intro der Hospitality Leaders:

Hier findest Du das Intro in Englisch.


Michael Frischkorn von GEIOS AG über Google in der Reisebranche

Michael Frischkorn Speaker HSMA Festival 2017

Michael Frischkorn von GEIOS AG hat in seiner Session über Google's Einfluss auf die einzelnen Phasen der Reise gesprochen und gezeigt, welche Konsequenzen und Chancen sich daraus für die Hotellerie ergeben.

Präsentation Google - aktueller Überblick


Björn Nilse von HRS Group über HRS Market Place & Intelligent Sourcing

Björn Nilse als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Björn Nilse, Director Hotel Solutions bei HRS Group, erklärte in seiner Barcamp Session "HRS Market Place & Intelligent Sourcing" wie Hotels Zugang zu Reisenden aus globalen Konzernen erhalten.

Präsentation - HRS Market Place & Intelligent Sourcing

HRS Market Place Flyer


Maximilian Waldmann - Hotellerie aus Start-Up Sicht und die Magie der jungen Wilden

Maximilian Waldmann als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Mit vielseitigen Beispielen zeigte Maximilian Waldmann, Gründer & CEO von conichi, seinen Zuhörern in einer Deep Dive Session, wie Start-Ups die Hotellerie in der heutigen Zeit wahrnehmen. Seine ganze Präsentation findest Du hier:

Präsentation - Hotellerie aus Start-Up Sicht Teil 1

Präsentation - Hotellerie aus Start-Up Sicht Teil 2

Präsentation - Hotellerie aus Start-Up Sicht Teil 3


David Wohde - Acomodeo Pitch

David Wohde hat auf der Hauptbühne Acomodeo kurz und knackig vorgestellt. Die Präsentation könnt ihr hier ansehen:

Acomodeo Pitch


Thomas Mack über den größten Freizeitpark Deutschlands - Europa-Park Rust

Thomas Mack als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Auch Thomas Mack, der Geschäftsführende Gesellschafter vom Europa-Park in Rust, stand auf der großen Bühne. Während seiner Session lieferte er zahlreiche Einblicke in die Geschichte, Gegenwart und Zukunft des größten Freizeitparks in Deutschland.

Präsentation - Europa-Park Teil 1

Präsentation - Europa-Park Teil 2

Präsentation - Europa-Park Teil 3


Videomitschnitt der Panelrunde mit den fünf großen Tagungsmittlern

Vielen Dank an Expedia MeetingMarket für diesen Videomitschnitt der MICE Runde am zweiten Tag des HSMA Festivals.

Haakon Herbst, Präsident der HSMA Deutschland e.V. im Gespräch mit den fünf großen Mittlern für den deutschen Tagungsmarkt. Christoph Schwind, Gründer und Geschäftsführer von meetingmasters.de, Maximilian Graf von Brühl, Leitung Einkauf beim MICE Portal, Frank Heinemann, Geschäftsführer vom Buchungsservice24, Udo Lülsdorf, Geschäftsführer von meetago und Felix Undeutsch, Head of MICE & Groups bei Expedia MeetingMarket diskutierten über den Status Quo und Zukunft des Tagungsvertriebs.


Florian Bauhuber - Voice Assistenz: Alexa, Siri, Cortana & Co.

Florian Bauhuber von Tourismuszukunft auf dem HSMA Festival 2017

Florian Bauhuber, Geschäftsführer und Netzwerkpartner von Tourismuszukunft diskutierte in seiner Session im Trend Track powered by Tourismuszukunft den Einzug von Siri und Co. in die Hotelbranche mit den Teilnehmern.

Seine Präsentation findest Du hier:

Präsentation Voice Assistenz: Alexa, Siri, Cortana & Co.

 


Ulrich Pillau - apaleo Pitch

Ulrich Pillau als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Ulrich Pillau, der Co Founder von apaleo, repräsentierte die "Open Hotel Management Platform", ein junges Unternehmen aus München, welches den Markt für Hoteltechnologie revolutioniert. Hier findest Du die Präsentation zum Pitch:

apaleo Pitch


Dr. Jan Sammeck - Direktvertrieb - Don't leave money on the table!

Dr. Jan Sammeck als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Anhand von konkreten Beispielen zeigte Dr. Jan Sammeck, Director E-Commerce bei Deutsche Hospitality, seinen Zuhörern in der Session "Direktvertrieb - Don't leave money on the table!" wie man Direktvertrieb kontrolliert steuern kann.

Weitere Informationen findest Du hier in der Präsentation:

Präsentation Direktvertrieb - Don't leave money on the table!


Antje Pflug - MICE, MICE, Baby!

Antje Pflug auf dem HSMA Festival

Antje Pflug, Head of Marketing & Communications bei HotelNetSolutions, empfahl auf dem HSMA Festival, Tagungsbuchungen direkt online zu ermöglichen. Denn das Feld der Instant-Buchungen im Tagungsmarkt, sollte "nicht allein den Online-Mittlern überlassen" werden.

Antjes Folien findest Du hier:

Präsentation - MICE, MICE, Baby!

Hier findet ihr außerdem einen Blogbeitrag von Kristin Letz (Marketingassistentin bei HotelNetSolutions) zum HSMA Festival.

 


Workshop - Revenue Management, back to basic mit Berner+Becker

Lars Becker von Berner & Becker auf dem HSMA Festival 2017

Pontus Berner und Lars Becker gingen in ihrem Workshop am zweiten Tag des HSMA Festivals auf Revenue Management Basics ein und zeigten wie man mit der richtigen Strategie und verschiedenen Stellschrauben relativ einfach einen großen Einfluss auf die Umsatzentwicklung eines Hotels ausüben kann.

Hier kannst Du Dir die Folien aus der Session ansehen:

Präsentation Berner+Becker - HSMA Festival 2017


Gabriele Schulze | marketing4results - Hotelsoftware - Lokomotive oder Bremserwagen

Gabriele Schulze von marketing4results als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Gabriele Schulze, Inhaberin von marketing4results, hostete und moderierte die Session auf der Hauptbühne zum Thema Property Management Systeme. Gabriele stellte die Ergebnisse der HSMA Umfrage zu dem Thema vor - die in den Antworten am häufigsten genannten Hotelsoftware Vertreter gingen on stage direkt auf das Feedback ein - Dabei waren hotline, Oracle, infor, protel und SIHOT.

Präsentation Hotelsoftware - Lokomotive oder Bremserwagen

PMS Session mit Hotline, Infor, Oracle, Protel und Sihot auf dem HSMA festival 2017

Hotline - Rolf Füßner

Hier findest Du die Folien von Rolf Füßner, Geschäftsführer der Hotelsoftware hotline:

Präsentation Hotline

infor - Christian Feser

Christian Feser auf dem HSMA Festival 2017

Hier findest Du die Folien von Christian Feser, Senior Account Manager der Hotelsoftware infor:

Präsentation infor

Oracle - Hotelsoftware - Peter Agel & Claudia Krause-Stöckel

Peter Agel (Global Segment Leader - Hotels | Oracle) und Claudia Krause-Stöckel (Senior Sales Consultant EMEA | Oracle) repräsentierten Oracle in der PMS Session. Die Folien findest Du hier:

Präsentation Oracle

protel - Felix Heidenreich

Als Repräsentant von protel stand auch Felix Heidenreich, Key Account Manager bei protel, während der PMS Session auf der Bühne. Seine Folien findest Du hier:

Präsentation protel


Philipp Allerstorfer - Nachfragesicherung, Neukunden, Gästebindung - Impulse & Innovationen durch Gutscheine

Philipp Allerstorfer als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Philipp Allerstorfer, Projektmanagement bei INCERT, zeigte seinen Zuhörern in seiner Deep Dive Session auf dem HSMA Festival die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten von Gutscheinen in der Hotellerie. Hier findest Du die vollständige Präsentation:

Präsentation Nachfragesicherung, Neukunden, Gästebindung


Deep Dive Session "Insights zum Open Pricing" mit Michael Schäffner von Duetto

Michael Schäffner als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Michael Schäffner, Director DACH bei Duetto, lieferte in seiner Deep Dive Session "Insights zum Open Pricing" Antworten auf die stetig wachsende Personalisierung. Denn immer noch vertrauen viele Hoteliers auf das Prinzip der BAR Levels und auf historische Daten.

Hier kannst Du Dir die volle Präsentation zur Session ansehen.

Präsentation Insights zum Open Pricing


Moritz Klussmann von Customer Alliance über Online Reputation Trends

Moritz Klussmann von Customer Alliance als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Moritz Klussmann, der CEO von Customer Alliance, präsentierte in seiner Deep Dive Session aktuelle Online Reputation Trends und Maßstäbe und erklärte seinen Zuhörern anhand von Top Performern, wie man diesen Trends erfolgreich nachgehen kann.

Präsentation Online Reputation Trends


Daniel Zelling & Dominik Sobotka sezierten eure Webseiten in der Hotelwebseiten Klinik

Daniel Zelling & Dominik Sobotka als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Daniel Zelling (Gründer & Geschäftsführer | opensmjle) & Dominik Sobotka (Inhaber | onmari) nahmen live auf dem HSMA Festival einige eurer Hotelwebseiten genauer unter die Lupe. Hilfreiche Tipps & Tricks findet ihr in der nachstehenden Präsentation zum Download.

Präsentation Hotelwebseiten Klinik


Ralf Boehnert - Hotels BI Pitch

Ralf Boehnert von Hotels BI auf dem HSMA Festival 2017

Ralf Boehnert präsentierte in einem kurzen Pitch Hotels BI. Seine Folien könnt ihr hier ansehen:

Hotels BI Pitch


Bernd Jaeger - Digitale Strategien für mittelständische Hotels

Bernd Jaeger, Senior Internet Marketing Consultant bei ReachLocal, thematisierte in seiner Deep Dive Session Online Marketing Strategien und wie man das Beste aus Marketingaktivitäten herausholen kann.

Präsentation: Digitale Strategien für mittelständische Hotels


Martin Birchmeier - Social Media Marketing: Facebook, Instagram & Co.

Martin Birchmeier als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

In der Session "Social Media Marketing: Facebook, Instagram & Co." erklärte Martin Birchmeier, Netzwerkpartner des Experten-Netzwerks Tourismuszukunft,  die wichtigsten Schritte, um zu einem erfolgreichen Social Media Marketing zu gelangen.

Präsentation Social Media Marketing: Facebook, Instagram & Co.


Friederike Winkowski von h2c über erfolgreiche Hotel Content Marketing Strategien

HSMA Festival 2017 - Friederike Winkowski von h2c

Friederike Winkowski, Senior Manager bei h2c ist in ihrem Workshop in Deep Dive 1 auf erfolgversprechende Content Marketing Strategien und deren Einfluss auf die Umsatzentwicklung von Hotels eingegangen.

Präsentation Content Marketing Workshop

Friederikes 5 Top-Tipps für euch:

  1. Prüft eure Kanäle halbjährlich im Detail 

    Webseite, OTAs, Metasuchmaschinen, Bewertungsseiten und Wholesaler.

  2. Nutzt einzigartigen Content für eure Webseite
    Bewerbt und betont eure Einzigartigkeit und teilt Stories. 


  3. Überprüft eure Content Updates 

    Änderungen im Backend/Extranet könnten auf dem Frontend nicht zu sehen sein. 


  4. Habt stets ein offenes Auge für neue Möglichkeiten 

    Haltet Ausschau nach neuen Feldern im Extranet, probiert neue Darstellungsmöglichkeiten aus etc. 


  5. Entwickelt eine Content Marketing Strategie
    Etabliert einen Prozess für kontinuierliches Content-Management über alle Kanäle hinweg. 


André Bressel - Personalization Hotelwebseite

André Bressel als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Weltweit sind Hotels auf der Suche nach einer Lösung, um ihre Buchungen über direkte Kanäle zu erhöhen. André Bressel, Head of Operations bei Hotelchamp, zeigte in seiner Session wie man mit potentiellen Gästen interagiert, um Direktbuchungen und Umsätze  zu steigern.

Neben André's Präsentation findet Ihr hier auch seinen Hotelchamp Pitch:

Präsentation Personalization Hotelwebseite

Hotelchamp Pitch


Reinhard Peter - Scheitern erwünscht! Wie Exzellente Lernorte am Kunden testen

Reinhard Peter als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Reinhard Peter, Inhaber von repecon, teilte in seiner Session die Ergebnisse des Design Thinking Projektes der Exzellenten Lernorte. Seinen Zuhörern bot er konkrete und innovative Ideen für die Tagungshotellerie.

Exzellente Lernorte fassen 17 Tagungshotels aus Deutschland zusammen, die vor allem durch ein optimales räumliches Umfeld Lernerfolge verstärken. Ihr wollt mehr über das Projekt und die Ergebnisse erfahren? Dann seht euch hier die Präsentation von Reinhard an:

Präsentation Scheitern erwünscht! Wie Exzellente Lernorte am Kunden testen


Christiane Schramm von Ve Interactive über Dynamische Kundenansprache

Christiane Schramm auf dem HSMA Festival 2017

Christiane Schramm, Teamlead eCommerce Consultant bei Ve Interactive DACH GmbH, sprach auf dem Festival über Dynamische Kundenansprache. Wer klickt was? Jede Altersgruppe hat ihre individuellen Präferenzen bezüglich der Informationsbeschaffung und schlussendlichen Buchung. Welche Unterschiede zwischen den Generationen müssen im Reisemarketing beachtet werden? Anhand von Praxisbeispielen erklärte Christiane, wie eine individuelle und passende Kundenansprache im Netz gelingt.

Präsentation - Dynamische Kundenansprache


Tobias Köhler von Ruby Hotels über Instagram Influenza

Tobias Köhler als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Tobias Köhler, Group Director Marketing & Commerce von Ruby Hotels, zeigte in seiner Session "Instagram Influenza - Behind the Scenes of Blogger Relations" unter anderem ob sich eine Zusammenarbeit mit Instagrammern und Bloggern lohnt und welche internen Grundlagen für Influencer Marketing geschaffen werden müssen.

Präsentation Instagram Influenza


Andre Alpar von Performics Berlin über Best Practice im Content Marketing

Andre Alpar als Speaker auf dem HSMA Festival 2017

Der Geschäftsführer von Performics Berlin, Andre Alpar, erkärte in seiner Session wie Unternehmen der Reisebranche ihr Branding und ihre SEO Strategie mit Content Marketing verbessern können.

Präsentation Content Marketing - Best Practice


Marco Riederer - Revenue Management für die Ferienhotellerie

HSMA Festival 2017 - Marco Riederer

Marco Riederer, Leiter Revenue Management & eCommerce bei der Prodinger Tourismusberatung, hat in seiner Session mit den Teilnehmern über Umsatzoptimierung in der Ferienhotellerie gesprochen.

Präsentation Revenue Management für die Ferienhotellerie


Philipp Stelzer - Shadow Markets

HSMA Festival 2017 - Philipp Stelzer

Philipp Stelzer, Revenue-Management-Experte bei HQ plus, war auch auf der Bühne. Er zeigte euch in seinem Workshop, wie Revenue Manager ihre Kunden durch den Einsatz von Daten verstehen und daraus Preisstrategien ableiten.

Präsentation Philipp Stelzer - Shadow Markets


Nachlese - Blogbeiträge und Nachberichte zum HSMA Festival 2017

Blogbeitrag zum #hsmafestival von Tourismuszukunft

Martin Birchmeier und Florian Bauhuber von Tourismuszukunft auf dem HSMA Festival 2017

Martin Birchmeier, Netzwerkpartner bei Tourismuszukunft, hat seine Eindrücke vom #hsmafestival in diesem Blogbeitrag auf DER TOURISMUSBLOG zusammengefasst:

Blogbeitrag von Martin

Blogbeitrag zum HSMA Festival von Marco Riederer

Marco war nicht nur als Speaker zum Thema Revenue Management für die Ferienhotellerie mit von der Partie, sondern hat seine Eindrücke auf dem HSMA Festival 2017 auch in einem ausführlichen Beitrag auf seinem Blog daamarco.com zusammengefasst - schaut mal rein:

Marcos Blogbeitrag zum Festival

Blogartikel von Andre Alpar zum HSMA Festival

Andre hat auf der Hauptbühne im Dome Best Practice Cases im Content Marketing gezeigt und alle Festivalteilnehmer ordentlich wachgerüttelt und inspiriert. Auch er hat seine Erlebnisse vom HSMA Festival 2017 in einem Blogbeitrag auf seinem Blog festgehalten - viel Spaß bei der Nachlese:

Andres Blogbeitrag zum Festival


Networking Aktion der THM Gießen

Networking Projekt der THM Gießen beim HSMA Festival 2017
Networking Projekt der THM Gießen beim HSMA Festival 2017
Networking Projekt der THM Gießen beim HSMA Festival 2017

Die Studierenden des Studiengangs Eventmanagement und -technik an der THM - Gießen - Technischen Hochschule Mittelhessen - brachten sich im Rahmen eines Semesterprojektes mit ihren Ideen aktiv beim HSMA Festival 2017 ein.

Im Vorfeld erarbeiteten verschiedene Arbeitsgruppen kreative Networking Konzepte für das HSMA Event. Schlussendlich wurde eine der Ideen ausgewählt und von den Studenten vor Ort im Europa-Park Rust umgesetzt.

In Kürze folgen hier mehr Informationen dazu.


HSMA Festival 2017 - Rockstars

HSMA Festival 2017 - VIP

Deutsche Hotelakademie VIP HSMA Festival 2017

HSMA Festival 2017 - Groupie

HSMA Festival 2017 - Supporter

THM Supporter HSMA Festival 2017

HSMA Sponsoren 2017

Upcoming...

HSMA Lounge @ ITB
7. bis 11. März 2018

TALENTpro & HSMA HR 4.0 Day
21. - 22. März 2018

hotelcamp #hcb18
Oktober 2018

micecamp #mc18
09. - 11. August 2018

HSMA MICE Day
22. November 2018

HSMA 50 Jahrfeier
24. April 2020
tba