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16. März 2020

von CM

HSMA informiert: Expedia Cancellation Waiver Program


Das Onlinevertriebsportal Expedia versendet derzeit verstärkt E-Mails an seine Partnerhotels und bewirbt das sogenannte "Cancellation Waiver Program". 

In diesem Programm geht es um die Vereinfachung von Stornierungen von Reisenden über Expedia. 

Ein klarer Nachteil hierbei ist, dass Hotels bei einer Teilnahme Ihre Ansprüche auf Schadensersatz abtreten und keine Kompensation erwarten können. Der Fairheit halber sei erwähnt, dass Expedia für diese Transaktionen dann auch keine Kommission einfordern wird.