HSMA Regionalevent des Chapters Mitte am 28.11.2022
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Was?
Regionalevent des Chapters Mitte
Thema: "Airline Business – Das unterschätzte Segment und warum es für jedes Hotel relevant ist" mit anschließendem Networking Get-Together und Site Inspection memox workshop.meeting.innovation spaces
Wann?
Montag, 28. November 2022
17:30 Uhr | Treffen & Beginn der Veranstaltung
18:00 Uhr | Diskussion: Airline Business – Das unterschätzte Segment und warum es für jedes Hotel relevant ist
ab ca. 19:00 Uhr | Networking Get-Together & Site Inspection memox workshop.meeting.innovation spaces
Wo?
memox workshop.meeting.innovation spaces
Taunusanlage 9–10
60329 Frankfurt am Main
Kosten?
HSMA-Mitglieder: 15€
HSMA-Nicht-Mitglieder: 25€
inklusive Snacks und Getränke während der Veranstaltung
PS: Wenn du schauen möchtest, wer bereits angemeldet ist:
Hier geht's zur aktuellen Teilnehmerliste.
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Worum geht's genau?
Das Airlinegeschäft unterstützt das langfristige, prognostizierte Basisgeschäft. Es sichert den Cashflow und ermöglicht Euch eine bessere Auslastung zu höheren Preisen.
Airlinecrews ziehen allerdings auch anderes Geschäft an. Denkt an Geschäftsreisende, gestrandete Passagiere, Schulungen, Gruppenreisen, private Reisen der Crews,Tagungen und Veranstaltungen sowie FamTrips.
Gedanklich wird trotzdem jeder Hotelier, der schon einmal einen Crew-Tender bekommen hat, die Hände über den Kopf zusammenschlagen. Rechtfertigt die Komplexität, die starren Bedingungen und die geringe Konversion-Chance den Aufwand?
Einige Fluggesellschaften greifen in der Not leider auf Drittanbieter zurück, weil das Outsourcing so schön einfach ist und Hotels wenig informiert. Das Problem dabei ist die Kommission, welche aus der Tasche des Hotels direkt in die des Anbieters fließt. 10 % sind durchaus üblich. Hotels und Fluggesellschaften geben großen Brokern Raum für ihre Geschäfte und verbringen ihr Leben damit, die Nebenwirkungen zu bekämpfen. Das Ergebnis ist der Verlust direkter Beziehungen, Transparenz und Unabhängigkeit. Leider ist dies in der Zeit nach der Pandemie besonders schädlich, wenn die Hotels mit Gästen überfüllt sind. Anderseits nutzen viele Airlines einfach die üblichen Hotels weil es für sie keine lokalen Ansprechpartner mit Branchenkenntnis gibt.
Es ist Zeit für eine strukturelle Revolution in diesem intransparenten Markt. Wir freuen uns auf den regen Austausch. Naturgemäß ist dieses Segment sehr emotionsgeladen.
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Eure Referentin:
Leonie Godard | Co-Founder & CEO Croowy GmbH
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