Allgemeine Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten für den WhatsApp-Kanal des HSMA Deutschland e.V.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzinformationen gelten für die Verarbeitungsprozesse im Rahmen der Bereitstellung und der Interaktion mit dem WhatsApp-Kanal [HSMA Deutschland e.V.] des HSMA Deutschland e.V. (Koppenstraße 93, 10243 Berlin, E-Mail: info@hsma.de, Tel.: +49 (0)171 2277 672; nachfolgend „HSMA“, „uns“ oder "wir" genannt). Wir informieren Sie daher im Folgenden darüber, auf welche Art und Weise und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten der Nutzer unseres Kanals verarbeiten. Diese Datenschutzinformationen erstrecken sich nicht auf etwaig verlinkte Websites bzw. Internet-Präsenzen von anderen Anbietern.

Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unseres WhatsApp-Kanals

Die HSMA nutzt die technische Infrastruktur sowie die Funktionen des Instant-Messaging- und One-to-Many-Broadcast-Dienstes „WhatsApp Business“ des Anbieters WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, nachfolgend WhatsApp). Die Nutzung unseres WhatsApp-Kanals dient der Bereitstellung von Kanal-Statusmeldungen an Mitglieder, Interessenten und Geschäftspartner, die unserem Kanal als „Abonnenten“ folgen oder sich für diesen interessieren. Wir können unsere Inhalte somit an eine Vielzahl von Empfängern gleichzeitig versenden. Die Kanalmeldungen erfolgen dabei einseitig durch uns. Nutzer können unserem Kanal folgen, ihn teilen, die Statusmeldungen einsehen und auf diese reagieren, zum Beispiel mithilfe von Emojis, sowie an unseren Abstimmungen teilnehmen, die wir auf unserem Kanal einstellen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir ggf. die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung bzw. Nutzung von WhatsApp mitgeteilten Informationen, die uns in überwiegend aggregierter Form von WhatsApp im Rahmen Ihres Besuchs auf unserem Kanal sowie infolge Ihrer Interaktion zur Verfügung gestellt werden. Sofern Sie bereits in unseren Kontakten gelistet sind, werden uns seitens WhatsApp – je nach den von Ihnen vorgenommenen Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen – ggf. erweiterte Profilinformationen wie der Profilname sowie das Profilbild übermittelt, mit dem Sie unseren Kanal abonniert haben. Darüber hinaus werden uns seitens WhatsApp lediglich aggregierte Informationen bzgl. der Interaktionen mit unseren Kanalinhalten übermittelt (siehe weitere Informationen im Abschnitt Insights). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://faq.whatsapp.com/1318001139066835.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Vertragsdurchführung erforderlich und verpflichtend. Für den Fall der Nichtbereitstellung Ihrer Daten ist ein Beitritt zu unserem WhatsApp-Kanal und ein Erhalt unserer Statusmeldungen nicht möglich. Sofern Sie keine Statusmeldungen mehr durch uns erhalten wollen, müssen Sie unserem Kanal entfolgen.

Auf die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie in Bezug auf unsere WhatsApp-Inhalte veröffentlicht haben, haben wir keinen Einfluss, da dies in der Verantwortlichkeit von WhatsApp liegt. WhatsApp speichert Informationen im Zusammenhang mit den Kanal-Statusmeldungen in der Regel für bis zu 90 Tage. Weitere Informationen zum Datenschutz und der Speicherdauer bei WhatsApp finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea sowie https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/#privacy-policy-retention-of-your-information und https://faq.whatsapp.com/1318001139066835?helpref=faq_content.

Insights für unseren WhatsApp-Kanal

Die HSMA als Kanalbetreiberin kann sich Insights und Kennzahlen über den WhatsApp-Kanal anzeigen lassen, z. B. Informationen zum Wachstum und der Reichweite des Kanals sowie Zusatzinformationen zu Nutzern und Emoji-Reaktionen sowie Abstimmungsergebnissen, sofern der Kanal mehr als 100 Follower*innen hat. Dies ermöglicht der HSMA insbesondere Auswertungen zu den erreichten Nutzern/Nutzerkonten der letzten 30 Tage anhand der Regionen mit der höchsten Konzentration von Nutzern, der Anzahl an sog. „Unfollows“ d. h. der Nutzer, die dem Kanal entfolgt sind, der Reichweite der Statusmeldungen anhand der Anzahl der Aufrufe und Interaktionen sowie etwaiger Stimmabgaben in Abstimmungen. Weitere Informationen zu den Insights finden Sie unter https://faq.whatsapp.com/1446688872845683/?helpref=faq_content.

Da uns von WhatsApp lediglich aggregierte Auswertungen zu den erreichten Nutzern/Nutzerkonten der letzten 30 Tage anhand der Regionen mit der höchsten Konzentration von Nutzern, der Anzahl an sog. „Unfollows“, d. h. der Nutzer, die dem Kanal entfolgt sind, der Reichweite der Statusmeldungen anhand der Anzahl der Aufrufe und Interaktionen sowie etwaiger Stimmabgaben in Abstimmungen Daten zur Verfügung gestellt werden, die keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zulassen, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten. Die Aggregierung wird von WhatsApp vorgenommen. Damit liegt die Verantwortung für die Verarbeitung bei WhatsApp. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: https://faq.whatsapp.com/1318001139066835.

Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

WhatsApp verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA und übermittelt diese zur Bereitstellung der Services von WhatsApp Business insbesondere auch an verbundene Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe, wie die WhatsApp LLC (1 Meta Way Menlo Park, CA 94025-1452, USA) und Meta Platform Inc. (1 Meta Way Menlo Park, CA 94025-1452, USA, im Weiteren „Meta“). Für einen Datentransfer in die USA existiert ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission unter dem WhatsApp und Meta zertifiziert sind. Die Zertifizierung können Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/list abrufen. Wir haben mit WhatsApp zusätzlich Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um WhatsApp auf die Einhaltung eines angemessenen Schutzniveaus zu verpflichten. Wir haben im Übrigen mit WhatsApp Datenverarbeitungsbedingungen abgeschlossen. Die Bedingungen können hier abgerufen werden: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms. WhatsApp Ireland Limited hat zudem ihrerseits insbesondere Auftragsverarbeiter-an-Auftragsverarbeiter-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um ihre Dienstleister in Bezug auf erfolgende Datenübermittlungen auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorgaben zu verpflichten. Informationen zu den Standardvertragsklauseln finden Sie unter https://faq.whatsapp.com/844681713198659/?locale=de_DE. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln können Sie sich anfordern unter https://www.whatsapp.com/contact/forms/273295517903076/. Weitere Informationen erhalten Sie insbesondere unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-our-global-operations und https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework sowie https://www.whatsapp.com/legal/business-subprocessors.

Verantwortlicher Anbieter | Fragen zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz im Hinblick auf unseren Verband bzw. unseren WhatsApp-Kanal haben, wenden Sie sich bitte an:

HSMA Deutschland e.V.

c/o Design Offices

Koppenstr. 93

10243 Berlin

Tel: +49 (0)171 2277 672

E-Mail: info@hsma.de

Sicherheit der Verarbeitung

Wir haben umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Hierzu überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.

Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz

Sie haben die folgenden Rechte im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt, nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, zudem, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir weisen Sie auf das Widerspruchsrecht in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung hin.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit Sie für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“) sowie das Recht auf Weiterübermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzung des Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO vorliegen (Art. 20 DSGVO).

Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an uns per Post: HSMA Deutschland e.V., Koppenstraße 93, 10243 Berlin, per E-Mail an info@hsma.de geltend machen.

Verarbeitung im Rahmen der eigenständigen Verantwortlichkeit von WhatsApp

WhatsApp verarbeitet ggf. personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Kanals auch zu eigenen Zwecken, z. B. zur Produktverbesserung und Verbesserung der Sicherheit, und agiert hierbei als eigenständiger Verantwortlicher. Zu den hierbei verarbeiteten Daten zählen insbesondere die Sprachwahl des Kanals, die Auswahl der abonnierten Kanäle, sowie weitere Nutzungsinformationen, z. B. angesehene Inhalte, Reaktionen auf Kanal-Statusmeldungen etc., Datum/Uhrzeit und Häufigkeit der Aktivitäten in den Kanälen, Diagnose-/Absturzdaten, Performance-Logs von Kanälen, getätigte Meldungen, sonstige Informationen und Zugriffsdaten, insbesondere Nutzungsinformationen, Geräte- und Verbindungsdaten, allgemeine Standortinformationen (IP-Adresse), Authentifizierungsinformationen wie z. B. Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der jeweiligen Anforderung, Zugriffsstatus, jeweils übertragene Datenmenge, Endgerät, von der die jeweilige Anfrage kommt, Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem etc. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp und der Weitergabe von Kanalinformationen erhalten Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea/ und https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Zuständig für WhatsApp ist die Irische Datenschutzkommission (Irish Data Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Ireland). Informationen, wie Sie Ihre Rechte nach der DSGVO gegenüber WhatsApp ausüben können finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/#privacy-policy-how-to-exercise-your-rights.