Vom Revenue Manager zum Profit Manager
12:45 - 13:30 Uhr

Wilko Weber || Chief Strategy and Digital Officer | Grand Metropolitan Hotels & Fachvorstand Revenue Management | HSMA Deutschland e.V.

Worum geht's genau?
Profit entsteht nicht in einer Abteilung. Er wird orchestriert.
Der Revenue Manager entwickelt sich zum Profit Orchestrator und bringt Sales, Operations, HR, F&B und Finance an einen Tisch. Erst wenn Umsatz und Kosten gemeinsam gesteuert werden, entsteht nachhaltige Performance.

„Commercial Hotel management am Scheideweg - lost in Software & complexity und die schöne alte Welt des offline Sales gibts nicht mehr“
14:15 - 15:00 Uhr

Max Luscher || Co-Founder & geschäftsführender Gesellschafter | LikeStay

Worum geht's genau?
Wir haben mehr Tools als je zuvor – und verkaufen schlechter als je zuvor. Die Hotellerie hat Millionen in Systeme investiert, die uns effizienter machen sollten, und dabei vergessen, dass Erfolg am Ende von Menschen gemacht wird – nicht von Algorithmen. Der Offline Sales ist passt in die neue Welt kaum rein, viele Kunden wollen das auch so nicht mehr. Und die Mindsets sind selten passend. Höchste Zeit, die Frage zu stellen: Steuern wir noch unser Business? Wie werden wir wieder erfolgreich? Was steht auf der Stop Doing Liste?

Über den Zimmerumsatz hinaus: Wie eine Strategie für Gesamtprofitabilität entsteht
15:30 - 16:15 Uhr

Philipp Michaelis || Sales Director | Duetto

Worum geht's genau?
Steigende Umsätze bedeuten heute nicht automatisch höhere Profitabilität. Diese Session zeigt, wie führende Hotelgruppen ihren Fokus erweitern und neben Zimmerumsätzen auch Nebenerlöse, operative Kosten und präzisere Forecasts berücksichtigen, um Profitabilität ganzheitlich zu steuern.