EIN STARKES LINE-UP MIT INSPIRIERENDEN VORTRÄGEN  

Den Auftakt machte Wilhelm K. Weber, Chief Strategy and Digital Officer bei Grand Metropolitan Hotels und Fachvorstand Revenue Management der HSMA Deutschland e.V., mit seinem Vortrag „Commercial leadership for the next generation - (Wilko Edition)“. Er zeigte auf, dass Marketing, Vertrieb und Revenue nicht mehr nur nebeneinander arbeiten, sondern heute strategisch zusammengeführt werden müssen. (Wilko's Präsentation zum Download)

Direkt danach demonstrierte Anke Hsu, Chief Growth Officer bei Chain4Travel, in „Der Mythos Blockchain in der Praxis: Konkrete Anwendungsfälle für die Hotellerie am Beispiel des Travel Token“, wie Hotels von digitalen Assets wie dem Travel Token profitieren können und welchen Mehrwert die Technologie bietet. (Anke's Präsentation zum Download)

Im Anschluss sprach Dominik Henze, Business Development Manager DACH bei RoomPriceGenie unter dem Titel "Mehr verkaufte Zimmer bedeuten nicht automatisch mehr Gewinn" darüber, dass erfolgreiches Revenue nicht nur durch maximale Auslastung entsteht, sondern durch Kennzahlen, die den tatsächlichen wirtschaftlichen Wert eines Hotels widerspiegeln. (Dominiks Präsentation zum Download) 

Nach der Kaffeepause ging es weiter mit der Keynote aus London: Henry Rose Lee, Inter-Generational Diversity & Inclusion Expertin, sprach in „Commercial Leadership for the Next Generation“ über die Zusammenarbeit aller Generationen im Arbeitsumfeld. Sie zeigte, wie gesellschaftliche Veränderungen Arbeitsweisen prägen, räumte mit Generationen-Mythen auf und teilte konkrete, sofort anwendbare Impulse zur Führung und Entwicklung der nächsten Generation von Führungskräften. 

Weiter ging es mit Josef Jans, Director of Innovation bei der Schweizerische Hotelfachschule Luzern. In seinem Vortrag "Im Namen des Algorithmus – warum Gen Z anders glaubt" untersuchte er, wie Vertrauen in die KI ensteht und gab konkrete Impulise, wie Hotels KI als Copilot nutzen können, ohne Verantwortung und echte Beziehungen zu delegieren. (Josef's Präsentation zum Download)

Anschließend folgte das nächste Highlight live aus Mailand: Cindy Heo, Professor Associé in der Ecole Hoteliere de Lausanne, sprach über "Deep Data vs Big Data: the Future in the Hospitality Industry". Sie zeigte uns anhand ihrer eigenen Erfahrungen,  wie nachhaltiges Wachstum durch ein tieferes Verständnis der Daten entsteht. 

Nach der Mittagspause ging es spannend weiter: Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann, Professorin für Tourismus mit Schwerpunkt Hotelmanagement an der SRH University & Research Director beim Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO, und Wilhelm K. Weber nahmen uns mit auf ihre Forschungsreise nach China zum Thema FutureHotel. Sie gaben uns einen Einblick auf ihre dort gemachten Erfahrungen und Erlebnisse. 

Weiter ging es mit Maximilian Bräu, Consultant Efficiency, Processes and Financial Performance bei der SHS Swiss Hospitality Solutions AG, der uns in "Unsichtbare Effizienz: Wie KI das Hotel-Backoffice neu organisiert" zeigte, wie KI auch im Backoffice Prozesse optimieren kann - von präziseren Forecasts bis hin zu intelligenteren Dienstplänen im HR. (Maximilian's Präsentation zum Download)

Zum krönenden Abschluss durften wir der Keynote live aus Stockholm lauschen: Sascha Dalig, Director Commercial bei Signo Hospitality & Mitglied im Expertenkreis HR & People and Culture der HSMA Deutschland e.V. sprach über "Top Gun Leadership". Hier übertrug er Leadership-Prinzipien aus der Aviation praxisnah und greifbar auf den Business-Alltag in der Hotellerie.

💡 Netzwerken, Lernen, Weiterdenken
Neben den Vorträgen bot das Forum auch genug Raum für Networking und Diskussionen – ein zentraler Bestandteil jedes HSMA-Events.
Die Stimmung? Super! Die Teilnehmenden gingen mit neuen #ideen, wertvollen #kontakten und einer ordentlichen Portion #inspiration nach Hause.

DANKE AN UNSERE PARTNER 💙

Ein riesiges Dankeschön an unsere Partner und Organisatoren, die das Event möglich gemacht haben: Swiss Hospitality Collection AG, Swiss Hospitality Solutions, der SHL – Schweizerische Hotelfachschule Luzern, HSMA Deutschland e.V. und Hotel & Gastro Union.
Und vor allem natürlich auch unserem langjährigen Exklusivpartner RoomPriceGenie – danke für Eure Unterstützung!

🔜 Und jetzt? Nach dem Forum ist vor dem Forum!
Wir freuen uns jetzt schon aufs nächste Global Revenue Forum – denn eines ist sicher: Die Zukunft des Revenue Management bleibt spannend! Sobald der Termin feststeht, teilen wir diesen an dieser Stelle.