Das Line-Up auf der e-Stage



Georg_Ziegler



#Moderation auf der e-Stage

Georg Ziegler
Präsident / HSMA Deutschland e.V.

Sebastian_Purps

09:15 - 10:00 Uhr

#Keynote

Digitalisieren mit Hirn 
– wie uns Hirnforschung unterstützt, neue Potenziale zu erschließen

Sebastian Purps-Pardigol
Management- und Organisationsberater | Referent | Autor

Olga_Heuser

10:05 - 10:25 Uhr

#OnlineMarketing

WhatsApp, Google's Business Messages & Co. 
- Chatbots und Conversational Marketing in der Hotellerie

Olga Heuser
Gründerin & Geschäftsführerin / DialogShift

Magnus_Busch

11:00 - 11:20 Uhr

#GuestExperience

Building Stages - Der Gast auf der Bühne
Wie sich die Hotellerie analog und digital neu erfindet

Magnus Busch
Geschäftsführer / GOAR

Jan_Valentin

11:25 - 11:45 Uhr

#Distribution #Leisure

Beyond the Room - Kunden wollen mehr als Übernachtung inkl. Frühstück. Wie Hotels stärker an der touristischen Wertschöpfungskette teilhaben können.

Jan-Frederik Valentin
Advisor / HOWZAT Partners

Diskussion

11:50 - 12:10 Uhr

#Distribution #Leisure

Bargespräch:
Leisure Distribution

Teilnehmer: tba

Markus_Luthe

12:15 - 12:35 Uhr

#Verbandsgeschehen

Das Ende der Ratenparitätssaga

Markus Luthe
Hauptgeschäftsführer / Hotelverband Deutschland (IHA)

Wilko_Weber

13:45 - 14:10 Uhr

#Distribution #Ecommerce #Technology

Direct 4.0 das Ende des PMS?
Warum wir bei Direktbuchungen umdenken müssen

Wilko Weber
Partner / SHS Swiss Hospitality Solutions

CarinaStegmayer_MarkusMueller

14:15 - 14:35 Uhr

#Distribution #Ecommerce #Technology

Das Ende der Zimmerkategorien
- was ist Attribute Based Selling (ABS) und was ist es nicht?

Carina Stegmayer & Markus Mueller
Co-Founder / GauVendi

mehr zum Thema "ABS"


Diskussion

14:40 - 15:00 Uhr

#Distribution #Ecommerce #Technology

Bargespräch:
Schaffen wir jetzt alles ab?

Teilnehmer: tba

DanielaHupfeld_SergioSatori

15:00 - 15:20 Uhr

#RevenueManagement

Wie Phönix aus der Asche
In welchen Bereichen des Revenue Management & Pricing Prozesses wir jetzt aktiv sein müssen

Daniela Hupfeld
Commercial Director Spain / Pierre & Vacances

Sergio Sartori
Group Senior Manager Revenue / Ruby Hotels

Peter_Hense

15:25 - 16:00 Uhr

#Legal

Legal Update 

Peter Hense
Rechtsanwalt, Partner / Spirit Legal Rechtsanwälte

Thomas_Tobi_neu

16:30 - 16:50 Uhr

#Technology

Der gläserne Gast und die Zentralisierung der Daten

Tobias Köhler
Systems & Commerce / Ruby Hotels

Thomas Danielczak
Director of Sales, Central Europe / Shiji

Neha_Jackie

16:55 - 17:15 Uhr

#ECommerce #CRM

Die Gäste-Segmentierung: Ein essentieller Teil der Gäste-Kommunikationsstrategie
Best Practices anhand des SIDE Design Hotels Hamburg (Seaside Collection) und Revinate

Neha Born
Sr. Regional Sales Manager EMEA / Revinate

Jackie Weiss
Regional E-Commerce Manager / Seaside Hotels

Diskussion

17:20 - 17:40 Uhr

#ECommerce #CRM

Bargespräch:
Guest-Data-Management

Teilnehmer: tba

Closing

17:45 - 18:00 Uhr

#byebye

Closing

Party

ab 19:30 Uhr

#Essen

Abendveranstaltung

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