Fachprogramm & Downloads auf der e-Stage



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Digitalisieren mit Hirn 
– wie uns Hirnforschung unterstützt, neue Potenziale zu erschließen

09:15 - 10:00 Uhr

Sebastian Purps-Pardigol
Management- und Organisationsberater | Referent | Autor

Sebastians's Präsentation steht leider nicht zum Download bereit

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WhatsApp, Google's Business Messages & Co. 
- Chatbots und Conversational Marketing in der Hotellerie
10:05 - 10:25 Uhr

Olga Heuser
Gründerin & Geschäftsführerin / DialogShift

aktuell steht uns Olga's Präsentation noch nicht zum Download bereit

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Mission (im)possible:
Die harte Wahrheit über Social Media während und nach Corona
11:00 - 11:20 Uhr

Fritz Dickamp
Managing Director / L.I.K.E. Hospitality Consulting

Download: Fritz' Präsentation

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Beyond the Room 
Kunden wollen mehr als Übernachtung inkl. Frühstück. Wie Hotels stärker an der touristischen Wertschöpfungskette teilhaben können.
11:25 - 11:45 Uhr

Jan-Frederik Valentin
Advisor / HOWZAT Partners

Download: Jan's Präsentation

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Das Ende der Ratenparitätssaga
12:15 - 12:35 Uhr

Markus Luthe
Hauptgeschäftsführer / Hotelverband Deutschland (IHA)

Download: Markus' Präsentation

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Direct 4.0 das Ende des PMS?
Warum wir bei Direktbuchungen umdenken müssen

13:45 - 14:10 Uhr

Wilko Weber
Partner / SHS Swiss Hospitality Solutions

Download: Wilko's Präsentation

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Das Ende der Zimmerkategorien
- was ist Attribute Based Selling (ABS) und was ist es nicht?

14:15 - 14:35 Uhr

Carina Stegmayer & Markus Mueller
Co-Founder / GauVendi

Download: Carina's & Markus' Präsentation
Verweis: mehr zum Thema "ABS"


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Wie Phönix aus der Asche
In welchen Bereichen des Revenue Management & Pricing Prozesses wir jetzt aktiv sein müssen

15:00 - 15:20 Uhr

Daniela Hupfeld
Commercial Director Spain / Pierre & Vacances

Sergio Sartori
Group Senior Manager Revenue / Ruby Hotels

Download: Daniela's & Sergio's Präsentation

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Legal Update 
15:25 - 16:00 Uhr

Peter Hense
Rechtsanwalt, Partner / Spirit Legal Rechtsanwälte

aktuell steht uns Peter's Präsentation noch nicht zum Download bereit

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Der gläserne Gast
16:30 - 16:50 Uhr

Alexander Seel
IT-Beauftragter / VILA VITA Hotelgruppe

Thomas Danielczak
Director of Sales, Central Europe / Shiji

Download: Alex' & Thomas' Präsentation

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Die Gäste-Segmentierung:
Ein essentieller Teil der Gäste-Kommunikationsstrategie
Best Practices anhand des SIDE Design Hotels Hamburg (Seaside Collection) und Revinate

16:55 - 17:15 Uhr

Neha Born
Sr. Regional Sales Manager EMEA / Revinate

Jackie Weiss
Regional E-Commerce Manager / Seaside Hotels

Download: Neha's & Jackie's Präsentation

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